الشروط والأحكام

الشروط والأحكام :

• على المشترك اختيار الباقة المناسبة وتعبئة الاستمارة واختيار الأصناف له لكامل مدة الاشتراك ، وسداد قيمتها مسبقا من خلال الشبكة او كاش او عبر التحويل للحسابات البنكية .
• يتم تفعيل الباقة فورا من بدء تاريخ الاشتراك المحدد وحسب المدة المنصوص عليها .
• يجب الاحتفاظ بالوجبات في الثلاجة وفي درجة البرودة المناسبه فور استلامها لمدة لا تزيد عن 48 ساعة والامتناع عن استاخدمها بعد ذلك .
• في حال الرغبة في التوصيل فيجب تحديد موقع واحد فقط للتوصيل طوال فتره الاشتراك .
• لا يمكن للمشترك استرداد المبلغ او الإلغاء بعد يومين من الاشتراك ، وفي حال الغاء الاشتراك يتم خصم الأيام التي تم تقديم الوجبات خلالها منذ بداية الاشتراك حتى وقت الغائه بالاضافه الى 20% ، ويسلم المبلغ المتبقي .
• سعر الاشتراك لا يشمل التوصيل ، وفي حال الرغبه في التوصيل فيتم دفع قيمة مبلغ التوصيل إضافة الى مبلغ الاشتراك .
• ينتهي الاشتراك عند انتهاء عدد الأيام المنصوص عليها في العقد وهي 26 يوما وتحسب من تاريخ بداية الاشتراك.
• يحق للمشترك تجميد الاشتراك مره واحده فقط على ان لا تتجاوز مدة التجميد عن 6 أيام ، بشرط ان يبلغ قبلها ب 48 ساعه .
• يتم تجهيز وتسليم الوجبات بحيث تكون شامله ليوم كامل ، ويبدأ من يوم السبت حتى يوم الخميس .
• نوعية واصناف الوجبات تكون مجدولة من المطعم وبناء على ما يتم اختياره من قبل المشترك .
• يتم ارسال رابط اختيار الوجبات المتنوعة اسبوعي وفي حال عدم اختيار العميل وجباته يتم اختيار الأصناف عشوائي بنفس مقدار اشتراكه .
• لتجديد الاشتراك يتوجب على العميل السداد قبل 3 أيام من تاريخ انتهاء الاشتراك الحالي وذلك لتجنب الانقطاع .
• في حال طلب التوصيل عند عدم الرد على المندوب واستلام الوجبه منه او من ينوب عنه ، فيتعين على المشترك استلامها بنفسه من المطعم .
• يتعين على المشترك استلام وجباته قبل الساعه 11.59 مساء حيث يتم التخلص منها بعد ذلك ، وليس له الحق في المطابله بقيمتها او بديل لها .
• اذا كان لديك أي تحسس من أطعمه او حاله صحية بعينها فيجب عليك الإفصاح عنها قبل الاشتراك ، مع مراعاة اختيار الوجبات المناسبة من قبل المشترك .
• اشتراكك معنا يعتبر إقرار منك بالموافقة على الشروط والاحكام .

إدارة اب تو فت